Анна Самойленко. Оценка и развитие персонала
 

Инициатива как инструмент построения карьеры.

На моем последнем месте работы в найме мы активно развивали проект по развитию инициативы у сотрудников. Бизнес постоянно спотыкался об инертность и пассивность людей. Ситуация напоминала анекдотическую зарисовку:

— Кто хочет изменений?

— Все!

— Кто хочет измениться?

— Никто!

Работодатели и хотят, и боятся инициативных сотрудников. Хотят, потому что в горящих глазах и активной жизненной позиции много энергии и жизни, с такими людьми легче, приятнее работать. В их руках спорится дело. А боятся потому, что инициативные сотрудники, особенно, если они – толковые, обязывают тоже не отставать. Иначе всегда есть риск оказаться в хвосте. Другими словами, инициативный сотрудник – это конкурент. Или, по крайней мере, неудобное звено в управлении.

Не смотря на это, позитивных аргументов за развитие позитивной инициативы в компании несравненно больше.

Плюсы проявления инициативы для сотрудника.

 

  • Вы сможете сделать интересное открытие или неожиданный «прорыв» в профессии.

«Ни одно великое открытие не было сделано без инициативы.» Эмерсон Р.

Пример Генри Форда ясно говорит нам о том, что настойчивость и инициатива приводят к великим победам. Конечно, это – хрестоматийный пример. Есть менее известные, но от этого не менее показательные примеры. Известна ли вам история создания чипсов? Повар Джордж Крум придумал чипсы в 1853, когда его вывел из себя гость своими эмоциональными жалобами на то, что «ваш картофель не достаточно хрустящий». Джордж мог бы развести руками, показать технологическую карту и сказать: «Все по инструкции», но он пошел другим путем. Он проявил смекалку и инициативу: нарезал картофель максимально тонко, пожарил в кипящем масле и окунул в соль. Этот неожиданный для всех результат привел в совершенный восторг капризного гостя, а вслед за ним и людей во всем мире.

  • Проявляя инициативу, Вы добьетесь финансового или социального успеха.

«Даже инициативный глупец, который хоть что-то делает, без особых усилий обойдет пассивного гения.» Тейлор Р.

Все примеры ярких предпринимателей или ТОП-менеджеров – это истории проявления инициативы. Инициатива – это неотъемлемое качество любого успешного человека. Что такое инициатива? Это когда тебе не говорят, что делать, но ты делаешь сам, поскольку видишь необходимость. Так, постепенно, Вы становитесь незаменимым в компании и делаете карьеру. Или накапливаете достаточный опыт, чтобы открыть свое дело. В конце концов, для того, чтобы вас заметили, нужно однажды набраться смелости, выйти и сказать: «Я знаю, что нужно делать, и я попробую это сделать».

Если у вас нет амбиций перевернуть мировые рынки, то вы можете брать пример с Пьера Омидьяра, основателя Ebay: его «прорыв» начинался как простое хобби, которым он занимался исключительно для себя и даже не брал плату с пользователей своего сайта. Омидьяр начинал как программист в компании «Claris».  В свободное от работы время он начал заниматься проектом «eBay», в то время известным как «AuctionWeb». Через какое-то время Интернет-провайдер известил Омидьяра, что его сайт требует слишком много трафика. Пьеру пришлось брать небольшую плату с клиентов, так начался его «прорыв».

Рано или поздно, проявляя инициативу на уровне идеи, хобби, просто отвлечения от обыденности, вы нащупаете путь, который в дальнейшем, как пружина, вытолкнет вас на совершенно иной качественный уровень.

 

  • Вы «рискуете» состояться в профессии и стать признанным мастером своего дела.

«Чтобы достичь совершенства, требуется в равной мере физическое здоровье, интеллектуальное развитие, духовное познание и инициативность.» Гартман Г.

Пример. Ольга – главный бухгалтер, каких мало. Она не только в совершенстве знает свое дело, но и обладает очень широким кругозором в околосмежных темах. В условиях российских реалий Ольге каждый день приходится искать, мягко говоря, креативные решения, искать ответы на вопросы не всегда связанные с ее областью, но необходимые для бизнеса. Ольга никогда не становилась в позу – «это не мое дело», а настойчиво собирала всю информацию, которая могла бы быть полезна ее компании. Сама обучалась. Сама выписывала журналы. Сама заводила полезные знакомства. Просто так, на всякий случай. И теперь Ольга – довольно известна в своем городе как один из самых востребованных и эффективных специалистов.

  • Вы поднимаете собственную вовлеченность.

«Инициативность и уныние трудно совместимы.» Боуви К.

Пример из моей собственной жизни. Я — Hr. Работа в подборе персонала – довольно рутинное занятие. Поэтому, занимаясь только рекрутментом, я быстро насытилась и заскучала. Компания тогда не могла мне предложить особого разнообразия. Обычно в таких условиях среднестатистический работник начинает посматривать «налево». Но я была не из таких. Я решила проявить инициативу и проводить собеседования не только с кандидатами, но и с действующими сотрудниками на предмет выявления их компетенций и раскрытия их личностного потенциала. Результатом этого собеседования была законченная диагностика личности сотрудника с обратной связью его руководителю, а также составленный план его развития в компании. То есть, вместе с каждым сотрудником мы прописывали, как можно еще раскрыть его возможности и реализовать их средствами компании на благо сотрудника и компании. Конечно, этот проект был моей личной инициативой. Я жертвовала своим свободным временем ради него. Но он позволил мне избежать скуки и демотивации – наоборот, у меня начали светиться глаза, потому что я стала заниматься чем-то действительно интересным. Этот проект позволил мне получить признание меня как специалиста, а компании – сохранить и развить ключевых сотрудников.

Второй момент — вы делаете свою профессиональную жизнь более интересной. В конце концов, развлекать сотрудников – это факультативная задача для работодателя. Позиция сотрудника, который убежден, что уходить из компании нужно только потому, что там скучно – как минимум незрелая и несколько… потребительская.

  • Инициатива воспитывает проактивность.

«Когда Ной строил ковчег, никакого дождя не было». Рафф Г.

Когда вы выдвигаете инициативу, вы должны заранее просчитать, с чем вам придется столкнуться при ее реализации. Конечно, это не получается сразу.  Умение мыслить на несколько шагов вперед – это приобретаемый навык. И он отлично прокачивается при реализации собственных инициатив и проектов.

Пример. Артем, специалист службы персонала, предложил проект по сбору обратной связи от сотрудников. В компании не было отлаженных инструментов для получения регулярного фидбэка. И вот, герой нашелся.

«Когда я начинал свой проект, — рассказывает Артем, — все казалось очень простым. Я и представить не мог, какие несостыковки могут возникнуть. Мне казалось, что мою идею будет очень легко воплотить в жизнь. Но когда мы начали пробовать, возникли такие нюансы, о которых я и подумать не мог. Без поддержки моего руководителя я бы все бросил десять раз. Он подсказывал и направлял. И именно тогда я осознал, насколько узко я мыслю. Признаюсь, что я стал понимать своего руководителя лучше. Если раньше многие его решения казались мне неочевидными, то теперь я понимаю, чем они продиктованы».

  • Инициатива приносит бесценный опыт.

Инициатива рождает условия, в которых вы вынуждены наращивать необходимые компетенции, работая в условиях неопределенности. Соответственно, инициативные сотрудники дороже стоят.

Пример. В народе ходит притча-иллюстрация на эту тему:

Один работник зашел к барину и говорит:
— Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?

Барин смотрит в окно и говорит:
— Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, посмотри.

Вышел работник. Зашел снова и говорит:
— Правда, барин. Вроде сено.
— А не знаешь откуда? Может, с Семеновских лугов?
— Не знаю.
— Сходи и узнай.

Пошел работник. Снова входит.
— Барин! Точно, с Семеновских/
— А не знаешь, сено первого или второго укоса?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай!

Вышел работник. Возвращается снова.
— Барин! Первого укоса!
— А не знаешь, по чем?
— Не знаю.
— Так сходи, узнай.

Сходил. Вернулся и говорит:
— Барин! По пять рублей.
— А дешевле не отдают?
— Не знаю.

В этот момент входит Иван и говорит:
— Барин! Мимо везли сено с Семеновских лугов первого укоса. Просили по 5 рублей. Сторговались по 3 рубля за воз. Я их загнал во двор, и они там разгружают.

Барин обращается к первому работнику и говорит:
— Теперь ты понял, почему тебе платят 5 копеек, а Ивану 5 рублей?

  • Инициатива выгодна для работодателя.

По большей части, благодаря инициативным работникам удается найти интересное решение или вообще не допустить возникновения проблем. Кроме того, инициативные сотрудники часто помогают экономить ресурсы.

Пример. Официанты одного из ресторанов в период летнего «затишья», который случается у всех заведений без летних площадок, выразили желание раздавать листовки на улице как промоутеры. Таким образом, ресторан сэкономил на рекламе и привлек новых гостей.

 

По всему выходит, что проявлять инициативу на работе и в жизни – очень выгодно для всех. Откуда же берутся идеи из разряда «инициатива наказуема», «моя хата – с краю, ничего не знаю»?

Дело в том, что инициативу нужно проявлять правильно. А ответственность работодателя – направить сотрудников и объяснить им правила игры. Возможно, тезисы, которые сформулированы ниже, внесут ясность в этот вопрос.

 

Когда не стоит проявлять инициативу.
— когда у вас есть нет конкретной идеи.

К примеру, все любят говорить и предлагать «в общем», без привязки к фактам и практическому смыслу. Если Ваши идеи не слышат, попробуйте их сначала «отсмартовать» (соотнести с критериями SMART), а потом предлагать. Тогда вы увидите, что руководство воспримет их совершенно по-другому.

Если не получается сделать это самостоятельно, то прежде чем иди к руководителю, посоветуйтесь с коллегами и сформулируйте ее коллективным разумом.

— когда идея есть, но она выгодна конкретным лицам, а не компании.

Пример: сотрудники предлагают играть каждую пятницу в мафию вместо планерок из соображений командообразования. Очевидно, что идея хороша для развлечения конкретных сотрудников, а измеримая польза для компании — сомнительная. Может быть, она и есть, но сотрудники не потрудились перевести ее в факты и цифры. Ведь обосновывать идеи должен тот, кто предлагает. Конечно, в реализации этой инициативы было отказано.

— когда вы не готовы сами воплотить свою идею в жизнь.

Тот, кто выдвигает инициативу должен быть готов взять на себя за нее ответственность. Если не готовы – не берите инициативу. Идея не имеет ценности без реализации.
— когда у вас не достаточно решимости и аргументов, чтобы противостоять возможному сопротивлению системы.

Надо предвидеть, заранее понимать, что инициативных людей любят не все, а кому-то инициатива мешает. Ну и что? Рассматривайте это как ситуацию, в которой вы можете прокачать свои навыки аргументации и лидерские качества. Они всегда пригодятся.

 

Когда точно нужно проявлять инициативу.

 

  1. Когда вы хотите карьерного роста. Эйнштейн говорил: «Самая большая глупость – делать то, что всегда и ждать других результатов». Хотите, чтобы руководство вас заметило – выдвигайте инициативы и реализуйте их.
    Пример: заместитель финансового директора предложил разработать антикризисный план на всякий случай. Его руководитель идею отверг. Но заместитель все равно воплотил инициативу на свои средства и в свое свободное время. В итоге, когда грянул кризис 2008 года, оказалось, что запасного плана у компании нет. Тут и выступил заместитель со своим предложением антикризисных мер. Как вы думаете, кто был следующим финансовым директором?
  2. Когда вы хотите больше зарабатывать. Совершая те же действия, что и всегда, скорее всего, вы не начнете больше зарабатывать или дороже стоить на рынке труда.

Пример тот же: действуя только в рамках привычной вам ответственности и зоны комфорта, вы не приращиваете свою ценность для компании.

  1. Когда вы хотите горизонтального развития.

Пример: попробуйте реализовать собственный инициативный проект в компании. Любой, который вам нравится и который будет полезен бизнесу. Вы увидите, что вам многое предстоит узнать. В ходе проекта вы совершите много открытий, приобретете полезный опыт и практические знания, которые в итоге останутся с вами.

  1. Когда решение очевидно.

Нет ничего хуже, чем сотрудник, работающий только по инструкции. Где граница? Если действие очевидно, то инициируйте его самостоятельно. Например, для выполнения задачи требуются определенные знания, которых у исполнителя нет. Нужно научиться. Вместо долгих согласований обучения с руководителем, можно найти в интернете курсы и записаться самому. Знания все равно останутся с вами. Второй путь – согласовать идею с руководителем, написать служебную записку с просьбой приобрести обучающие материалы по нужной теме и ждать полгода, пока она пройдет все инстанции согласования.

Таким образом, проявление правильной инициативы на работе – это разумная инвестиция в себя и собственную карьеру.   Плюс – инициатива, проявленная по правилам, описанным в статье будет безопасным и позитивным опытом для любого сотрудника.

 

Как правильно проявлять инициативу?

Многие из нас придерживаются мнения, что инициатива наказуема, не смотря на все бонусы, которые она дает. Действительно, если проявлять инициативу, то рано или поздно это скажется на Вашей загрузке, так как выше уже говорилось о том, что если выдвинул идею, то будь готов ее воплотить. Поэтому ниже приведу правила, которые помогут Вам проявлять инициативу правильно и осознанно:

  1. Будьте готовы брать ответственность за свою инициативу. То, что инициатива повлечет за собой усиление нагрузки – это нормально. Не выдвигайте инициативу, если у Вас нет дополнительного временного ресурса. Исключение составляют случаи, если Ваша инициатива Вас может наоборот разгрузить. Например, за счет вашей инициативы оптимизируется бизнес-процесс и в итоге, вы будете работать меньше.
  2. Проявляйте инициативу, если она соответствует плану вашей карьеры или способствует вашему профессиональному развитию. Если уж вы будете вкладываться в реализацию инициативы, то с осознанием того, что вы это делаете для себя, приближая следующую, более высокую, точку в своей карьере. Тогда страхи типа «инициатива наказуема дополнительной работой» уходят сами собой, так как стараетесь вы на самом деле для себя.
  3. Беритесь за инициативу, которая входит в вашу зону ответственности. Например, если вы – грузчик, но при этом хотите решать проблемы стратегического характера, то такая инициатива от вас навряд ли будет воспринята с сочувствием. Тем более, что это противоречит пункту 1 – то есть, вы не сможете взять на себя ответственность за такую инициативу. И вы не обладаете таким статусом, чтобы давать рекомендации ТОП-менеджерам компании. Поэтому сосредоточьтесь на том, что реально в ваших силах.

 

Читайте другие статьи и публикации

Ваши комментарии:

Обычные

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ВКонтакте
FaceBook